- All'inizio di febbraio, Google ha annunciato quell'assistente avrebbe funzionato con il suo sistema di sicurezza e allarme domestico, Nest Secure.
- Il problema: gli utenti non sapevano che esistesse un microfono sul loro Nest dispositivi di sicurezza to iniziare con.
- Martedì, un rappresentante di Google ha detto a Business Insider che la società aveva commesso un "errore".
- "Il microfono sul dispositivo non è mai stato concepito per essere un segreto e avrebbe dovuto essere elencato nelle specifiche tecniche", ha detto la persona. "È stato un errore da parte nostra."
All'inizio di febbraio, Google ha annunciato che la sicurezza domestica e il sistema di allarme Nest Secure avrebbero ricevuto un aggiornamento. Gli utenti, ha affermato la società, ora potrebbero abilitare la sua tecnologia di assistente virtuale, Google Assistant.
Il problema: gli utenti Nest non sapevano che esistesse un microfono sul proprio dispositivo di sicurezza per cominciare.
L'esistenza di un microfono su Nest Guard, che è il componente di allarme, tastiera e sensore di movimento nell'offerta Nest Secure, non è mai stata divulgata in nessuno dei materiali del prodotto per il dispositivo.
Martedì, un rappresentante di Google ha detto a Business Insider che la società aveva commesso un "errore".
Google afferma che "il microfono non è mai stato acceso e viene attivato solo quando gli utenti abilitano specificamente l'opzione".
Ha anche affermato che il microfono era originariamente incluso nella Nest Guard per la possibilità di aggiungere nuove funzionalità di sicurezza lungo la linea, come la possibilità di rilevare vetri rotti.
Tuttavia, anche se Google ha incluso il microfono nel suo dispositivo Nest Guard per futuri aggiornamenti - come la sua integrazione Assistant - la notizia arriva mentre i consumatori sono sempre più diffidenti nei confronti delle principali società tecnologiche e del loro impegno per la privacy dei consumatori.