Il futuro del lavoro include ologrammi, occhiali intelligenti, intelligenza artificiale e robot

Il futuro del nostro modo di lavorare includerà, tra qualche anno, occhiali intelligenti che trasporteranno i lavoratori in ambienti di realtà aumentata o virtuale, comunicando con i tuoi colleghi tramite un ologramma da qualsiasi parte del mondo o affidandosi a robot alimentati dall'intelligenza artificiale per aiutare eseguire operazioni di produzione.

Questa è la direzione in cui sta andando la tecnologia, afferma Cristiano Amon, presidente e CEO della società di chip wireless Qualcomm. Amon, che ha iniziato a lavorare in Qualcomm 27 anni fa come ingegnere, è salito di grado per assumere il posto più alto presso l'azienda con sede a San Diego il 30 giugno. Da quando è diventato CEO, ha lavorato per diversificare l'attività di Qualcomm concentrandosi principalmente sui chip per i telefoni cellulari a quelli utilizzati nelle auto a guida autonoma, nelle macchine di produzione abilitate all'intelligenza artificiale e nei laptop più potenti ed efficienti dalla batteria. Afferma che la sfida più grande di Qualcomm ora è che l'industria dei semiconduttori non dispone di un'offerta sufficiente per soddisfare la domanda e assume lavoratori di talento.

"Tutto sta diventando intelligente", ha detto Amon in una recente intervista al Washington Post. "Ci siamo concentrati sulla fornitura di tutti i chip che vanno in tutti quei dispositivi intelligenti, sia che si tratti di un robot nella produzione, sia che si tratti di un drone per l'agricoltura, sia che si tratti di un punto vendita al dettaglio".

La maggior parte della crescita di Qualcomm è ancora guidata dai chip per telefoni cellulari. Nel primo trimestre, la società ha registrato un utile netto di 3.4 miliardi di dollari su un fatturato di 10.71 miliardi di dollari, il 56% dei quali proveniva dal business dei chip mobili. Ma Amon ha evidenziato la crescita di altri chipset per dispositivi connessi, che sono aumentati quasi della stessa percentuale dei chip mobili.

Dato che i chip Qualcomm alimentano molti dei dispositivi che utilizziamo, ci siamo seduti con Amon per discutere di come vede la tecnologia trasformare il modo in cui lavoreremo in futuro. La seguente intervista è stata modificata per chiarezza.

Luogo di lavoro "flessibile".

D: Hai annunciato l'anno scorso che Qualcomm avrebbe implementato un ambiente di lavoro "flessibile". Che aspetto ha adesso?

A: Riporteremo tutti in ufficio tra un paio di settimane, ma potrebbero essere già iniziate diverse aree geografiche. I dipendenti volevano mantenere il meglio del lavoro da casa, ma allo stesso tempo mantenere gli elementi chiave della nostra cultura come la collaborazione. Le persone possono lavorare da casa per circa tre giorni alla settimana. Due giorni alla settimana, le persone andranno in ufficio e ogni organizzazione sceglierà un giorno di quei due in cui tutti torneranno insieme allo stesso tempo.

D: Come sarà il futuro del lavoro nel tempo?

A: Pensiamo che il PC di prossima generazione per lavorare ovunque sarà diverso e connesso al 5G. Stiamo apportando miglioramenti per la realtà aumentata e la realtà virtuale, come pensiamo un metaverso, per connettere le persone in ufficio con le persone che non sono in ufficio.

D: Qual è la più grande barriera tecnologica in questo momento per rendere più efficiente il lavoro ibrido?

A: La connettività ad alte prestazioni è molto grande, soprattutto perché quello che abbiamo imparato è che lavorare da qualsiasi luogo richiede video di alta qualità. Come società, abbiamo finalmente abbracciato la videotelefonia come l'applicazione killer. Abbiamo anche bisogno di una connettività ad alte prestazioni in modo che tu non possa solo accedere alle informazioni ma collaborare con gli altri. Anche avere una lunga durata della batteria in modo da poterlo fare effettivamente dal cloud sarà importante.

Tecnologia al lavoro

D: Cosa possono fare le aziende tecnologiche come Qualcomm per rendere più facile la transizione al lavoro ibrido per i lavoratori?

A: Abbiamo la capacità di costruire su ciò che abbiamo imparato durante la pandemia. L'importanza della collaborazione video, ad esempio, perché non farne un ologramma? Più importante è come possiamo costruire una tecnologia che consenta alle persone di rimanere produttive ovunque si trovino, non solo avendo accesso ai dispositivi e nel cloud, ma avendo la possibilità di farlo a una velocità molto elevata.

Le videochiamate possono essere una seccatura per gli uffici ibridi. Le aziende tecnologiche affermano che il sollievo sta arrivando.

D: In che modo gli sviluppi del 5G cambieranno il modo in cui i lavoratori di diversi settori svolgeranno il proprio lavoro in futuro?

A: Il ruolo del 5G è molto ampio. Il 5G è il modo più semplice per avere tutti i tuoi dati nel cloud in modo che tutti possano accedervi da remoto e proteggere tutti quei dati. Il 5G sta cambiando la produzione mentre colleghi il 5G ai robot. Ora vengono guidati tramite il cloud, i dati vanno nel cloud e tu applichi l'intelligenza artificiale per migliorare i dati. Il 5G sta cambiando il retail, costruendo sistemi di navigazione indoor. In molti negozi al dettaglio puoi effettuare un ordine online e qualcuno selezionerà il tuo prodotto. Il modo in cui navigano nel negozio e individuano tutto [attraverso i sistemi di navigazione in negozio richiede la connettività 5G].

D: Per gli impiegati, in che modo il 5G cambierà i dispositivi necessari per il futuro del lavoro?

A: Sta già cambiando. Al Mobile World Congress di Barcellona, ​​abbiamo annunciato insieme a Lenovo il primo laptop ThinkPad per il futuro del lavoro. È connesso al 5G ed è un laptop per la [forza lavoro] aziendale con 28 ore di durata della batteria. Ecco come vediamo l'industria già adattare e costruire dispositivi che saranno necessari per questo ambiente di lavoro da qualsiasi luogo.

Leggi la storia completa qui ...