L'uso dell'intelligenza artificiale per predire il futuro ricorda l'affermazione del padre della tecnocrazia Henri De Saint-Simon (1760-1825) che “Uno scienziato, miei cari amici, è un uomo che prevede; è perché la scienza fornisce i mezzi per prevederlo e gli scienziati sono superiori a tutti gli altri uomini. " ⁃ Editor TN
Benvenuti nel futuro, cittadino, in cui ai dipendenti non sostituiti da robot verranno concessi aumenti in base alle prestazioni previste da un computer.
E no, questa non è una visione distopica del futuro: IBM sta già facendo proprio questo, utilizzando la propria intelligenza artificiale "Watson" per esaminare le "esperienze e i progetti" di un dipendente e integrare i dati dal loro sistema di formazione interno per valutare se un dipendente ha acquisito nuove competenze.
Secondo Bloomberg, quando i tempi di revisione delle prestazioni scorrono in IBM, i dipendenti vengono giudicati non solo in base ai risultati raggiunti (e ai fallimenti) ma anche su come si esibiranno in futuro.
I manager quindi tengono conto della valutazione di Watson quando prendono decisioni su bonus, pagamenti e promozioni.
"I modelli tradizionali dicevano che se tu fossi un attore forte nel tuo attuale lavoro, quello era il modo unico in cui hai ottenuto una promozione", ha detto il vice presidente IBM per i compensi e i benefici, Nickle LaMoreaux, aggiungendo: "Beh, sicuramente ci preoccupiamo ancora delle prestazioni "... ma c'è un problema:
Ciò include ora anche ipotetiche performance future. IBM afferma che Watson ha un tasso di precisione percentuale 96, rispetto all'analisi interna di IBM con esperti delle risorse umane. La società verifica a campione le prestazioni dei dipendenti rispetto alle sue previsioni.
I datori di lavoro hanno tradizionalmente fatto affidamento sui risultati del passato, sui miglioramenti delle prestazioni e su altre metriche a posteriori per prendere decisioni sulla retribuzione. Come spiega LaMoreaux, "l'emivita delle competenze sta diventando sempre più breve", il che significa che le cose che i dipendenti potrebbero fare ieri non hanno molta importanza rispetto a ciò che dovrebbero fare domani.
Un sondaggio di oltre organizzazioni 2,000 di Willis Towers Watson hanno scoperto che oltre il 40% delle persone sta pianificando o pensando di cambiare l'obiettivo principale della gestione delle prestazioni per includere il potenziale futuro e nuove competenze.
Il passaggio alla gestione delle prestazioni basata sulle competenze è motivato, in parte, dai datori di lavoro che affermano di essere alle prese con un divario di competenze. Un sondaggio della Federazione nazionale delle imprese indipendenti di giugno ha rilevato che oltre un terzo delle piccole imprese ha posizioni aperte. L'esistenza di una carenza di lavoratori è discutibile. I datori di lavoro affermano di non riuscire a trovare le persone giuste, ma non hanno nemmeno aumentato molto i salari, indicando che non stanno provando molto. -Bloomberg
IBM afferma di non riuscire a trovare un numero sufficiente di candidati con le giuste competenze per occupare posti, in particolare nelle posizioni tecnologiche. Al fine di adattarsi alle mutevoli esigenze, IBM mostra ai dipendenti attuali quali competenze richiedono in modo che possano intraprendere la formazione corrispondente per "salire di livello". Di conseguenza, IBM afferma che i propri dipendenti richiedono una media di quasi 60 ore di istruzione all'anno.
