Wendy's debutta con il chatbot alimentato da Google per Drive-Thru

Nei prossimi anni ci sarà un'ondata di licenziamenti nel settore dei fast food, poiché l'interazione con i clienti sarà sempre più gestita dall'intelligenza artificiale invece che dalle persone. Lavori di livello base come questo sono fondamentali per inserire correttamente i giovani nella forza lavoro. Altri lavori rivolti ai clienti sono a rischio? Impiegati di banca, fiscalisti, avvocati, consulenti finanziari.