La "Nudge Unit" del Regno Unito manipola le persone verso la "società Net Zero"

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In un precedente rapporto, la "nudge unit" ha raccomandato alle banche di tenere traccia dell'impronta di carbonio delle transazioni finanziarie e delle interazioni sociali per premiare i "comportamenti sostenibili". La teoria del nudge è stata creata dagli economisti Technocrat Richard Thaler e Cass Sunstein nel loro libro del 2008 come nuovo strumento di ingegneria sociale. La teoria è stata applicata a COVID-19, cure mediche, cambiamenti climatici, ecc. ⁃ TN Editor

La Team di analisi comportamentali (BIT) – avviato dal governo del Regno Unito per poi diventare alla fine del 2021 di proprietà di Nesta, che si descrive come un ente di beneficenza indipendente focalizzato sull'innovazione – ha un nuovo rapporto fuori.

E mentre i suoi autori lo presentano come un'utile "guida" verso la costruzione di "una società net zero", ciò che gli osservatori critici di questo contenuto gli hanno tolto è che sta promuovendo e dettagliando varie forme di manipolazione psicologica delle persone.

Il problema che il Behavioral Insights Team (noto anche come "Nudge Unit") si è trovato da risolvere fa parte della narrativa del cambiamento climatico, in cui raggiungere lo "zero netto" significa eliminare le emissioni di gas serra.

E a loro non sembra importare se il modo per arrivarci è attraverso la manipolazione diretta delle persone, in particolare online, tramite suggerimenti ("spinti") verso scelte che non sono realmente loro ma servono l'agenda.

Queste scelte riguardano e consumano la quotidianità delle persone: cosa indossano, cosa e quanto mangiano, come si recano al lavoro, se quel lavoro è “climate-friendly”, come si spostano in generale e dove, ad esempio, per una vacanza.

Questi sono tutti esempi di ciò che il rapporto intende influenzare dal punto di vista comportamentale e, chiaramente, la "soluzione" è spingere attivamente i cittadini verso la "trasformazione sociale".

In questo senso, il rapporto raccomanda di inserire suggerimenti nelle app che cerchino di indirizzare l'utente a ordinare meno cibo da asporto attraverso ciò che i critici potrebbero chiamare "trasformazione della realtà" - un suggerimento è cambiare il nome delle piccole porzioni in "porzioni normali".

A un certo punto, il rapporto menziona il case study 4 di BIT, che si occupa di "esplorare" il ruolo degli influencer dei social media come veicoli per promuovere "comportamenti ecologici".

Il case study 12 di BIT, nel frattempo, riguarda "Aiutare Solent Transport a fornire un'app 'Mobility as a Service' efficace". Solent Transport è una partnership con le autorità di trasporto locali, mentre l'idea principale qui è "incoraggiare le persone a uscire dalle auto" e "spingerle" verso altri mezzi di trasporto.

Il case study 15 di BIT riguarda l'"incoraggiare" i clienti a ordinare porzioni più piccole sulle piattaforme da asporto.

Vengono forniti diversi suggerimenti per rendere "facile il cibo sostenibile", incluso l'utilizzo del fatto che lo shopping online "offre molte opportunità per fornire tempestive richieste di sostituzione o incoraggiare obiettivi e suggerimenti personalizzati legati ai filtri e al posizionamento dei prodotti".

BIT afferma che nella produzione di questi casi studio di interventi, ha collaborato con "HMG, il governo francese, la Corte del principe ereditario degli Emirati Arabi Uniti, il World Wildlife Forum, Unilever, Tesco, Sky, Gumtree e Cogo", tra gli altri.

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