The Guardian: nessuno può fingere che Facebook non sia più solo un divertimento innocuo

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La nuova normalità per la tecnica investigativa è "Segui i dati, segui il potere". Il contenuto di questo articolo e del video deve essere compreso e interiorizzato per capire come la società viene manipolata da coloro che possiedono il potere dei dati. Come il mondo del denaro, il mondo dei dati è spietato e riservato. ⁃ TN Editor

Dalla sua posizione sul contenuto estremista, alla sua vasta cache di dati utente, Facebook è una società il cui potere deve, infine, essere represso.

Dopo che i troll erano inviato in prigione per l'invio di messaggi minacciosi all'attivista Caroline Criado-Perez e al deputato Stella Creasy, è seguito un dibattito sull'opportunità di classificare come piattaforme o editori artisti del calibro di Facebook e Twitter. Facebook è trattato come se fosse semplicemente un canale di informazione, il che significa che non è responsabile per il contenuto condiviso dagli utenti, allo stesso modo in cui BT non può essere citato in giudizio quando le persone fanno telefonate minacciose.

In 2014 Iain MacKenzie, a portavoce di Facebook, ha detto, "A ogni contenuto di Facebook è associata un'opzione" report "che lo inoltra al team operativo dell'utente per la revisione. Inoltre, gli individui possono bloccare chiunque li molesti, assicurando che non saranno in grado di interagire ulteriormente. Facebook affronta i comportamenti dannosi attraverso una combinazione di meccanismi sociali e soluzioni tecnologiche appropriate per un'opportunità online su larga scala. "

Ma la società è evasiva sul numero di moderatori che impiega, su come funzionano e su come vengono prese le decisioni. Di recente ha iniziato a prendere una linea più ferma sui contenuti di estrema destra rimozione di Gran Bretagna Prime pagine dal sito - ma sta ancora resistendo a molti tentativi legislativi di regolarne il contenuto. Ciò che gli utenti vedono quindi viene deciso da un algoritmo che può cambiare senza alcuna consultazione, anche con il governo o le aziende che si affidano a Facebook per le entrate, il che significa che alcuni possono essere rapidamente cancellati dalla mappa. A febbraio 2018 il sito web Digiday ha riferito su LittleThings, un sito di quattro anni che si è chiuso durante la notte dopo che Facebook ha deciso di dare la priorità ai post degli utenti rispetto ai contenuti dei publisher. Cento posti di lavoro sono andati persi.

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Facebook non è stato l'unico contributore alla scomparsa di LittleThings, ma quelli che lavorano sul sito web hanno detto che non c'era altro posto dove andare dopo la modifica dell'algoritmo. E questo non è l'unico esempio: in 2013 una modifica dell'algoritmo ha dimezzato il traffico del sito Web di contenuti virali Upworthy - qualcosa da cui il sito Web ha mai recuperato.

L'impatto del predominio di Facebook significa che le pubblicazioni sono costantemente confuse per stare al passo con la strategia in evoluzione della piattaforma. Il caporedattore di Wired, Nick Thompson, ha recentemente dichiarato al Digiday podcast che c'era una paura "Facebook ha un quadrante da qualche parte che può essere ruotato per tagliare i media che diventano troppo arroganti".

Molto è stato fatto del fatto che Facebook crea "Bolle filtro". È stato criticato per aver dato la priorità ai contenuti che gli utenti apprezzeranno - il che significa che c'è meno diversità nelle notizie che la gente legge - e che non riescono a reprimere la propaganda. In effetti, la nuova stella di estrema destra in Italia, Matteo Salvini, ha esplicitamente ringraziato Facebook per aver contribuito a quello del Paese risultati elettorali recenti.

Tutto questo da un'azienda che in 2016 ha pagato solo £ 5.1m di imposta sulle società per le sue operazioni nel Regno Unito, nonostante i profitti e i ricavi siano quasi quadruplicati grazie all'aumento delle vendite pubblicitarie. A dicembre 2017, Facebook ha annunciato che avrebbe iniziato a prenotare entrate pubblicitarie nei paesi in cui era stato guadagnato, invece di dirottarlo via l'Irlanda, sebbene - come riportato da questo giornale - la mossa è "improbabile che comporti il ​​pagamento di molte più tasse". Questo nonostante Zuckerberg chieda ai governi di iniziare a pagare a reddito di base universale per ogni cittadino come risposta all'automazione, guidata in parte dalla Silicon Valley.

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