I contatori intelligenti continuano a sollevare domande sulla sicurezza dei dati

Mentre le società di servizi in tutto lo stato lanciano nuovi contatori elettrici connessi a Internet, i supervisori di Smithfield Township chiedono a Met-Ed di mostrare come proteggono le informazioni dei clienti. Il Board of Supervisors ha scritto una lettera questa settimana a FirstEnergy Corp., la società madre di Met-Ed, e funzionari statali di regolamentazione chiedendo quali protezioni sono in atto per mantenere i dati dei consumatori privati ​​da occhi indesiderati.

"Quali limiti sono stati posti alla raccolta dei dati e alle autorizzazioni per la raccolta dei dati oltre i totali del ciclo di fatturazione mensile?" si legge nella lettera, datata 14 novembre, al presidente di FirstEnergy, al presidente regionale, al presidente dello stato, all'Office of Consumer Advocates e alla Pennsylvania Public Utility Commission. "L'avviso inviato ai nostri residenti non ne fa menzione, ma è di primaria importanza per noi al fine di proteggere e proteggere i dati delle nostre famiglie residenziali".

"Che tipo di sicurezza esiste, come viene amministrata e chi ne monitora l'efficacia per quanto riguarda la prevenzione dell'hacking del sistema e la possibilità di negazione del servizio?" la lettera continua. "Chiediamo con forza che entrambi questi problemi vengano affrontati prima che la tecnologia dei contatori intelligenti possa progredire".

Pennsylvania Act 129 di 2008 richiede alle grandi aziende elettriche dello stato di installare dispositivi di monitoraggio connessi a Internet, o contatori intelligenti, da 2023 o prima. Il mandato è stato emanato nel tentativo di aumentare l'efficienza, poiché i dispositivi intelligenti aumentano il controllo a livello di sistema e migliorano la disponibilità dei dati sia per i fornitori di servizi che per i consumatori trasmettendo il consumo di energia in modalità wireless.

Le installazioni sono già iniziate in alcune famiglie. Met-Ed ha iniziato il suo lancio per la maggiore area di servizio di Stroudsburg a giugno e la società prevede di trasferire l'intera area di servizio della contea di Monroe entro marzo 2019, secondo il programma di implementazione più recente di Met-Ed.

Venerdì, il portavoce di Met-Ed Aaron Ruegg ha detto che la società sta facendo ogni sforzo per proteggere la privacy dei clienti.

"FirstEnergy attribuisce la massima importanza alla sicurezza e alla protezione di tutti gli aspetti del nostro sistema elettrico e dei sottosistemi associati", ha affermato in un'e-mail del venerdì pomeriggio. "La nostra rete di comunicazione è un ambiente ad alta sicurezza che utilizza più livelli di protezione da accessi indesiderati, compreso l'uso di password, firewall, crittografia dei dati, monitoraggio continuo e altri controlli di sicurezza".

I contatori intelligenti, che sono in molti modi simili alle loro controparti non collegate, monitorano solo quanta energia viene utilizzata in totale, non come viene utilizzata all'interno della famiglia, ha anche detto. Inoltre, i contatori intelligenti non memorizzano o trasmettono informazioni personali identificabili come nomi o indirizzi.

"Seguiamo le linee guida sulla sicurezza informatica stabilite dal National Institute of Standards and Technology", ha affermato Ruegg. “FirstEnergy prende molto seriamente la responsabilità di proteggere la privacy e la sicurezza dei nostri clienti. Inoltre, proteggiamo le tue informazioni allo stesso modo in base alle attuali leggi sulla protezione della privacy, indipendentemente dal tipo di contatore ".

Il National Institute of Standard and Technology ha rifiutato di commentare le sue linee guida per la sicurezza informatica. Gli esperti all'interno del NIST non hanno potuto discutere delle minacce correlate senza la conoscenza tecnica dei dettagli di implementazione della società di servizi pubblici, ha detto venerdì il portavoce Chad Boutin.

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