La compagnia di assicurazioni giapponese sostituisce il personale dell'ufficio con AI

Se l’intelligenza artificiale assumesse il controllo delle funzioni di analisi e sottoscrizione del settore assicurativo, la dittatura scientifica sarebbe solo a un passo. In questo caso, il programma Watson di IBM sta sostituendo 35 lavoratori coinvolti nel pagamento delle richieste di indennizzo assicurativo. L’azienda ritiene che “una tecnologia cognitiva possa pensare come un essere umano” e osserva che può “analizzare e interpretare tutti i tuoi dati, inclusi testo non strutturato, immagini, audio e video”