Alibaba ha creato l'hotel del futuro ed è selvaggio, meraviglioso e solo un po 'inquietante. FlyZoo, che secondo quanto riferito è un gioco di parole cinese per "must stay", è un hotel boutique ultra moderno di 290 room a Hangzhou, in Cina, che consente agli ospiti di giocare con la tecnologia, effettuare il check-in con facilità e trascorrere la notte in futuro prezzo di circa $ 205 — e al costo della tua privacy.
Grazie alla tecnologia scelta dalla vasta rete di aziende di Alibaba, in particolare Fliggy, la piattaforma di viaggio online di Alibaba, gli ospiti possono immergersi nel crocevia di ospitalità e tecnologia. As Skift rapporti, tutto inizia con la prenotazione tramite un'app, dove gli ospiti possono scegliere un piano e una vista, esplorando la stanza minimalista.
Anche il check-in è un gioco da ragazzi, soprattutto per gli ospiti cinesi che possono utilizzare l'app per scansionare i loro volti per accelerare il processo (per ora gli ospiti stranieri devono usare i chioschi nella hall). Non è necessario ritirare una chiave dalla hall, perché l'ascensore scansiona il tuo viso e ti porta al piano giusto, e il tuo viso aprirà la porta della stanza.
Una volta all'interno della stanza, richieste di acqua, asciugamani nuovi, cuscini extra e altro ancora saranno prese da Ask Genie, l'assistente di Alexa di Alibaba e un robot alto un metro e mezzo che consegnerà la merce. Troppo caldo? Troppo fredda? Troppe luci? Chiedi a Genie di chiudere le tende o di accendere il fuoco.
Gli ospiti affamati possono recarsi al ristorante dell'hotel dove un barista robot sta mescolando bevande e cibo ordinato tramite l'app FlyZoo verrà consegnato da altri robot. Hai dimenticato il tuo portafoglio? Nessun problema: la tecnologia di scansione facciale invierà le spese direttamente sul conto della tua camera.
La tecnologia dell'hotel è impressionante, perché come Skift note, Alibaba aveva molta tecnologia da cui attingere: c'è Fliggy che fornisce design dell'esperienza utente, Damo Academy per intelligenza artificiale, laboratori di analisi dei dati e robotica e Tmall Marketplace per il marketing.