I giganti dei social media hanno risposto alle crescenti pressioni di politici e gruppi di attivisti. Queste aziende di social media stanno ora arbitrando il contenuto dello spazio pubblico arrabbiato, polarizzante e decisamente pazzo che quei giganti stessi hanno creato. Queste piattaforme sono entità private, quindi possono officiare praticamente come vogliono. Il trucco ora è che Facebook, YouTube, Twitter e gli altri conducano le loro operazioni di pulizia in modo trasparente e ragionevole.
Buona fortuna.
È più probabile che Mark Zuckerberg inizi a indossare i papillon.
Senza dubbio, c'è una tonnellata di assurdità ostili e false che fluttuano su questi siti. I giganti della tecnologia hanno creato queste piattaforme come forum aperti, quindi dovevano sapere che questi siti avrebbero attirato tutti i tipi di contenuti bizzarri, alcuni dei quali attraversavano la linea in oltraggiosi. Ciò non sembrava infastidire gli imprenditori tecnologici nel corso degli anni, poiché i social media si sono impiantati saldamente nella cultura. Le superstar della tecnologia sono diventate ricche e famose mentre la società si è trasformata in un burrone di determinismo tecnologico sfrenato.
Ora i leader dei social media si sentono in dovere di convincere la nazione a gestire responsabilmente gli ingestibili. Le loro azioni non sono tanto filantropiche quanto auto-conservanti. Se fossero stati dei bravi ragazzi, avrebbero prestato maggiore attenzione alla tossicità mentre cresceva nel corso degli anni. Ora, in risposta alla rabbia e alle pressioni del Congresso per la censura della comunità da parte dei cyber mob, i dirigenti di Facebook, YouTube e Twitter vogliono agire tutti i giusti deportando i provocatori.
Nessuno dovrebbe provare simpatia per i fornitori deformi di cospirazioni, falsità e rabbia. La società ha bisogno di una più alta qualità di deliberazione rispetto a ciò che promuovono queste voci volatili. Il problema qui è se l'espressione soffocante anche degli scardinati serve davvero a promuovere la causa della società libera. I fondatori della nazione hanno creato un primo emendamento per impedire al governo di zittire la gente. Avere giganti tecnologici egoisti che stanno zittendo le persone non è certo l'alternativa prevista dai frammentatori costituzionali.
Una considerazione chiave è se gli sforzi della grande tecnologia per mettere a tacere le voci radicali possono funzionare. I leader dei movimenti incivili difficilmente saranno scoraggiati perché vengono lanciati da una piattaforma di social media. Semmai, le loro cause radicali sono state potenziate a causa dell'attenzione portata dalle epurazioni dei social media.
Vale la pena considerare anche l'entità del tentativo di cancellare i social media da tutta la retorica ostile. Abbattere alcuni estremisti di alto profilo sembra buono per scopi di pubbliche relazioni, ma innumerevoli altre voci strette rimangono sicuramente nella sfera dei social media. Il mondo dei social media, anche con tutta la sua magia magica, difficilmente può disinfettare tutto il materiale pazzo là fuori. Questo potrebbe essere un gioco inarrivabile di Whack-a-Mole.