Entrerai, uscirai, sarai fatturato e tornerai a casa con le cose. Amazon avrà raccolto enormi informazioni psicografiche su di te. Quali oggetti hai guardato? Quanto tempo hai guardato? Hai letto gli ingredienti? Ti sei accigliata o hai sorriso? Guarda cosa ti aspetta quando tornerai a fare acquisti ... annunci, coupon, incoraggiamenti verbali, ecc. Vai a casa sul tuo computer e inizia a navigare - guarda quali annunci vengono visualizzati sullo schermo. Questo è tutt'altro che divertente e fa presagire una dittatura scientifica dalla quale non c'è scampo. ⁃ Editor TN
Nell'ultimo anno, i dipendenti di Amazon hanno testato Amazon Go, un minimarket sperimentale nel centro di Seattle. L'idea è di lasciare che i consumatori entrino, ritirino gli articoli e poi li paghino senza mai fare la fila a un cassiere. Amazon è vaga sulla meccanica, ma il negozio si basa su un'app mobile e su alcune delle stesse tecnologie di rilevamento che alimentano le auto a guida autonoma per capire chi sta acquistando cosa.
I dipendenti hanno cercato di ingannare la tecnologia. Un giorno, tre intraprendenti amazzoni indossarono costumi da Pikachu giallo brillante e girarono intorno afferrando panini, bevande e snack. Gli algoritmi lo hanno inchiodato, secondo una persona che conosceva la situazione, identificando correttamente i dipendenti e caricando i loro account Amazon, anche se erano nascosti dietro poliestere giallo.
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Amazon Go rappresenta lo sforzo più ambizioso di Amazon.com Inc. ancora per trasformare l'esperienza di acquisto "fai-da-te" eliminando la linea di pagamento, facendo risparmiare tempo ai clienti e promuovendo la reputazione dell'azienda per praticità.
La spinta alla spesa è un modo per l'azienda di convincere i consumatori a fare acquisti su Amazon più spesso. A settembre, il gigante dell'e-commerce ha acquisito Whole Foods Market per $ 13.7 miliardi e ha ridotto i prezzi della catena di negozi di lusso per guidare il traffico. Mercoledì, Whole Foods ha iniziato a offrire forti sconti sulla merce del Ringraziamento, compresi i tacchini senza antibiotici, e ha segnalato che i ribassi diventeranno più aggressivi man mano che adotta il servizio di abbonamento Prime di Amazon. azioni a Kroger e Sprouts caddero dopo l'annuncio.
Amazon ha presentato Amazon Go lo scorso dicembre, dicendo che prevede di aprire il negozio al pubblico all'inizio di quest'anno. Tuttavia, la società ha riscontrato difficoltà tecniche e ha posticipato il lancio per risolvere i bug, ha riferito il Wall Street Journal a marzo.
Sette mesi dopo, le sfide rimangono, ma la tecnologia "just walk out" è notevolmente migliorata, dice la persona, che ha richiesto l'anonimato per parlare liberamente del progetto. E nel segno che il concetto è quasi pronto per la prima serata, le assunzioni per il team di Amazon Go sono passate dagli ingegneri e dai ricercatori di ricerca necessari per perfezionare la piattaforma ai direttori edili e agli addetti al marketing che avrebbero costruito e promosso i negozi ai consumatori.
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