Amazon sta fornendo alla polizia una sorveglianza globale nei quartieri, ma i proprietari di casa sostengono il costo dell'installazione delle sue telecamere Ring che sostituiscono i campanelli con telecamere connesse a Internet. Privacy? Dimenticalo! ⁃ TN Editor
Il luglio 12, poche ore prima dell'alba, un uomo a Chandler, in Arizona, fu svegliato da un allarme sul suo telefono. Veniva dalla sua videocamera di sicurezza Ring, che aveva rilevato movimenti fuori casa.
Il feed live ha mostrato un gruppo di giovani uomini che irrompono in auto. L'uomo urlò contro di loro attraverso la porta principale, poi chiamò la polizia.
Quando arrivò un ufficiale, gli uomini si precipitarono su un'auto, lasciandosi dietro cellulari, strumenti e altre cose che avevano preso durante l'interruzione del furto con scasso. Abbandonarono il veicolo per la fuga in un complesso residenziale e si ritrovarono più tardi quella mattina.
A quel punto, il proprietario della casa aveva mostrato alla polizia le riprese della sua videocamera e le aveva pubblicate su Neighbours, un'app gestita da Ring, di proprietà di Amazon. Ring non si limita a realizzare le telecamere di sicurezza wireless, ma accede anche ai dati della polizia per avvisare i residenti di potenziali crimini, incoraggia gli utenti a condividere da soli le registrazioni di comportamenti sospetti e li collega alle forze dell'ordine.
"Grazie al cielo per l'Anello !!!" ha scritto l'uomo sui vicini.
"Grazie per la pubblicazione", ha risposto un agente di polizia Chandler.
Lo scambio era tipico del modo in cui la polizia utilizza Ring, aiutandola a diffondere la sua attività mentre lo utilizza per rilevare e indagare sui crimini. L'accordo a Chandler è tra dozzine di tali partnership in tutto il paese e fa parte di uno sforzo molto più ampio da parte di Amazon per approfondire la sua portata nelle forze dell'ordine, che secondo i critici sta espandendo la sorveglianza del governo sugli americani.
Amazon, nota principalmente per il suo mercato di consumo online, sta diventando una potente risorsa per le autorità federali, statali e locali, vendendo una serie di strumenti che sfruttano la potenza del cloud computing, dell'intelligenza artificiale e dell'analisi video.
Alcuni dei prodotti sembrano banali, offrendo alle agenzie un metodo relativamente economico per archiviare, condividere e sgranocchiare dati attraverso reti di server web remoti noti come cloud. Altri sono controversi, rendendo più facile per la polizia identificare e monitorare le persone. Insieme, mostrano come un'azienda ha ampliato la sua influenza fornendo alle forze dell'ordine una tecnologia che ha modernizzato la lotta alla criminalità ma che si sta evolvendo troppo velocemente perché la supervisione del governo possa tenere il passo.
Il lavoro del governo di Amazon è diventato una componente significativa del passaggio dell'azienda oltre l'e-commerce e verso strumenti che gestiscono Internet. I suoi contratti governativi, attraverso la consociata di cloud computing della società, Amazon Web Services, sono passati da $ 200 milioni di 2014 a $ 2 miliardi oggi, ha dichiarato Daniel Ives, che ricerca Amazon presso la società di consulenza finanziaria Wedbush Securities. Ciò ha permesso alla società di costruire "una fortezza di accordi cloud" che includono dipartimenti di polizia, forze dell'ordine federali, agenzie di intelligence nazionali e autorità di immigrazione.
"In così tante indagini, il tempo è essenziale e ciò consente a molti dipartimenti di polizia di accedere ai dati molto più rapidamente e in forme molto più utili", ha affermato Ives.
Ma i critici affermano che i prodotti e i servizi di Amazon mostrano anche come un'azienda possa posizionarsi all'interno del governo in modi che potrebbero portare a sbracci e abusi.
"Anche se fornire un archivio cloud sicuro non sembra costituire una minaccia per la privacy, fornire un pacchetto di tecnologie che include potenti strumenti di sorveglianza come il riconoscimento facciale e le telecamere per campanello, oltre alla capacità di raggruppare i dati in un enorme database ed eseguire analisi minacce alla privacy ", ha affermato Sharon Bradford Franklin, direttore delle politiche dell'Open Technology Institute di New America, un'organizzazione non profit che sostiene i diritti digitali.
Ad esempio, ha detto Franklin, un proprietario di casa potrebbe condividere volontariamente il filmato dalla videocamera del suo campanello con la polizia che cerca indizi su un crimine nelle vicinanze. La polizia potrebbe quindi eseguire il video attraverso un software di riconoscimento facciale, che è imperfetto e potrebbe identificare erroneamente persone innocenti come potenziali sospetti. Quelle partite sbagliate potrebbero quindi essere condivise con altre agenzie, come l'applicazione dell'immigrazione, con conseguenze di vasta portata.
"Non sono sicuro che Amazon sia abbastanza alle prese con il modo in cui le loro tecnologie innovative si intersecano con questioni di privacy, libertà e potere di polizia del governo", ha affermato Andrew Ferguson, professore di legge all'Università del Distretto di Columbia che studia come la polizia usa la tecnologia.
“Il respingimento che stanno ricevendo deriva dal mancato riconoscimento che esiste una differenza fondamentale tra il conferimento di informazioni al consumatore e il conferimento di informazioni al governo. Il primo migliora la libertà e la scelta di un individuo, il secondo limita la libertà e la scelta di un individuo. "
Quando le forze dell'ordine sono i clienti, una società ha l'obbligo di rallentare, ha affermato Ferguson.
Ma Amazon non sta rallentando. Dice che ha il dovere di aiutare la polizia, la difesa e le agenzie di intelligence.
"Riteniamo che i nostri clienti, comprese le forze dell'ordine e altri gruppi che lavorano per proteggere le nostre comunità, debbano avere accesso alla migliore tecnologia e crediamo che i servizi cloud possano apportare vantaggi materiali alla società", ha affermato Amazon in una nota.
"Un punto di svolta per le forze dell'ordine"
La polizia afferma spesso di non essere interessata a quale azienda vende un pezzo di tecnologia, purché il prodotto sia economico e facile da usare e aiuti a proteggere le persone.
Questa è la filosofia di Chandler, una città in rapida crescita fuori Phoenix, dove le autorità hanno notato un aumento del numero di residenti che avevano attrezzato le loro case con una nuova generazione di videocamere connesse a Internet che monitorano l'attività al di fuori delle loro porte. Il dipartimento di polizia di Chandler ha iniziato a cercare modi per sfruttare quella rete in crescita e ha trovato l'app Neighbours.
L'app è gestita da Ring - acquistato da Amazon per una stima di $ 1 miliardi all'inizio di 2018 - che utilizza Neighbours per promuovere la sua popolare linea di videocamere per campanello incoraggiando i membri a condividere video di attività sospette. La piattaforma include un portale delle forze dell'ordine che consente ai dipartimenti di polizia per pubblicare avvisi e richiedere video da membri che vivono vicino al luogo in cui si è verificato un crimine. Il portale può dire alle agenzie di polizia se qualcuno in una determinata area ha registrato un video Ring al momento di un crimine.
La polizia di Chandler ha avuto accesso al portale stipulando un accordo con Ring in cui la società ha accettato di "seminare" la partnership con una donazione di telecamere 25 al dipartimento. Il dipartimento riceve un'altra videocamera gratuita per ogni persona 20 che si iscrive usando un particolare codice di testo, Ha detto l'assistente capo Jason Zdilla. La città ha consegnato le telecamere gratuite come premi per le porte per aumentare la partecipazione alle riunioni della comunità, ha detto.
L'accordo - che sembra essere un documento standard utilizzato in partnership con agenzie di polizia in tutto il paese - consente inoltre a Ring di accedere ai "registri degli incidenti / chiamate" del dipartimento di polizia di Chandler. Ring ottiene queste informazioni attraverso il portale di dati pubblicamente disponibili della città e le utilizza per pubblicare avvisi sui vicini.
Più di 20,000 Chandler residenti sono ora nell'app Neighbours, secondo Zdilla. La polizia di solito usa i video pubblicati lì per indagare su crimini di proprietà, come furti d'auto e furti di pacchi, ma ha anche usato l'app per cercare prove di crimini più gravi, incluso uno sparo fatale. Il dipartimento ha un ufficiale in ciascuno dei suoi distretti assegnato alla ricerca dei vicini di posti di residenti su potenziali crimini. Ma il dipartimento ha anche dovuto affrontare false percezioni, alimentate dall'app e dalla pubblicità circostante, che il crimine è in aumento.
La maggior parte dei video ottenuti dalla polizia tramite Ring sono forniti volontariamente dai proprietari di case, secondo la polizia e Amazon; la società ha rifiutato di dire quante citazioni in giudizio o ordinanze giudiziarie ha ricevuto per l'accesso ai video.
"Questo è un punto di svolta per le forze dell'ordine perché fondamentalmente è un blocco-orologio virtuale che ci dà la possibilità di comunicare con un gran numero di persone e la possibilità di ingerire video dalle telecamere in ogni caso", ha detto la polizia di Chandler Cmdr. Edward Upshaw, che gestisce la collaborazione del dipartimento con Ring. “Sono più informazioni, più intelligenza. Abbiamo un'idea migliore di ciò che sta accadendo in ogni singolo quartiere. "
Abbracciando le forze dell'ordine in questo modo, Amazon ha ampliato la rete nazionale di Ring, da Fresno, in California, a Cedar Rapids, Iowa, da Houston a Norfolk, in Virginia. Amazon ha rifiutato di dire quante agenzie di polizia hanno accordi con Ring, ma il gruppo no profit Fight for the Future, che sostiene la sorveglianza del governo, ha assemblato una mappa che ne identifica più di 50.
La strategia si inserisce nell'obiettivo di Amazon di migliorare le sue operazioni di consegna a domicilio; l'uso delle telecamere ad anello per catturare le persone che rubano i pacchi dalla parte anteriore delle case è diventato un punto di riferimento della televisione. Amazon ha anche fornito materiale alla polizia condottapunturacampagne mirava ad attirare i ladri per strappare scatole di esche con etichetta Amazon dalle porte sorvegliate dalle telecamere Ring. E la compagnia ha ha presentato una domanda di brevetto per l'allestimento di telecamere ad anello con riconoscimento facciale.
L'investimento di Amazon in questa tecnologia ha indotto ad avvertire che sta contribuendo alla creazione di uno stato di sorveglianza in fuga alimentato da una paura esagerata del crimine.
